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如何玩转传统行业线上营销获客?

来源: | 发布时间:2021-05-11

  传统行业目前面临寻客难、获客成本高、获客不精准的营销痛点,想要解决传统行业寻客难、获客成本高、获客不精准的营销痛点,需要充分发挥微信广告的作用。下面以线索收集模式为例,看传统行业是如何与网络时代进行碰撞的。

  一、线索收集的营销模式

  做表单收集需要注意什么呢?并不是贵,就可以做表单收集,很多行业第二年的广告预算会根据上一年所得利润的10%来分配,所以针对复购率低的产品大家表单的成本也是控制在单个产品利润的10%,因为大家还要考虑到表单的有效率,以及隐性的仓储,物流之类的成本。

  线索收集能力建设,做好基建是降本提效的前提。目前大家做线索收集可以有三条路来走。

  传统的一条就是填表,点击广告进入落地页,填写信息,留下表单。

  第二就是基于微信的生态体系,点击广告,进入关注公众号,接着让用户在公众号之内去填表的一些行为。

  第三就是企业微信,通过点击广告,添加到企业微信,这样就省略了中间填写手机号码和信息的行为,由导购、销售直接和消费者建立联系。

  在这里仔细拆分一下,在数据应用和人群策略都是不一样的,第一个表单填写这边的人群策略就是企业有属于自己的一方数据人群样本,最好是近三个月的填表数据和购买数据,数量最好能在1000以上,在系统上传后来学习,这样的话大家选择的目标就是收集销售线索,落地页的话也有原生落地页和原生落地页小程序版,值得一提的是小程序版的落地页可以一键获取手机号码,这样用户少填了11个数字,页面填写率可提升20%。

  第二个和第三个是微信加粉和企业微信的加粉聊天,他们是有一定共同性的,在人群策略方面,两者可以使用共同的一方数据,相似的罗卡定向,行业沉淀下来的优选人群包,或者说通投。

  在数据应用层级,可以使用到一些门店的数据、经销商的数据,还有就是广告营销得出来的数据,这些属于用户自己私域的流量也可以帮助客户对目标人群的触达。

  投放目标来说,企业微信的加粉的目标选择的是销售线索收集而公众号加粉的目标是推广我的公众号,在推广公众号为目标的时候大家还可以选择深度优化目标双出价,可以帮助优化到更深层次的行为。

如何玩转传统行业线上营销获客?

  分析三种路径的用户行为,填写表单用户输入手机号码+姓名等等需要产生平均50次左右的点击,企业微信则是广告点击+跳转按钮+添加好友只需要3次点击,公众号加粉则更短广告点击+关注按钮只需要2次,用户的行为次数是直接影响大家的成本。缩短链路和行为成本,建立高效的获客转化率,缩短链路就等于提升收集效率。

如何玩转传统行业线上营销获客?

  二、营销模型

  Tencent广告除了链路,还采用LOCAL营销模型,一站式解决门店推广×填表收集。

  在投放前通过LBS圈定客群基于位置服务辐射门店周边常驻人群和oCPM智能出价精准寻找潜客,优化降低竞价成本可以精准锁定用户。在投放中,可以通过COUPON发券刺激用户点击领券以及后链路追踪核销和ASK即刻咨询一键拨打电话联系增强用户互动,在投放后,对获得的LEADS表单进行数据回传再营销。

  某家电品牌为响应国家智能家电下乡政策,应用LOCAL营销模型进行广告投放。

  第一步:LBS精准触达,辐射门店5km常驻人群,推送就近门店的促销活动,比传统摆摊、发传单找顾客更有效,外层突出优惠力度和家电下乡服务吸引用户注意。

  第二步:提升潜客信息收集,考虑乡县用户填写信息障碍,增加一键拨号,自动连线附近门店,投放反馈电话拨打数是表单填写数的3倍。

  第三步:收集线索下发给就近的经销商,使用人群扩展lookalike,和oCPM智能出价降低线索成本,线索下发持续跟进,门店和客户直接沟通,也产生超高信任感。整体投放下来收集线索的成本为行业均值的75%,主动留下有效线索的也较高,广告投放成本降低50%。

  三、账户广告问题诊断

  在投放中,广告必定会出现问题,这个时候大家就可以使用到四象限洞察模型,四象限消耗模型把广告大致分为四种类型,以及应对的方法。

  1、低消耗,低转化广告

  1)可直接删除广告,重新建立广告,调高出价。

  2)优化素材和定向,提升点击率。落地页存在问题大,重点分析无转化的原因。

  2、面对高消耗,高转化广告

  1)尝试降低出价,下调5%-10%的出价观察能否拿量。

  2)优化素材定向,提升点击率。

  3、高消耗,低转化

  1)优化定向,寻找更精准更符合大家需求的用户,还可以使用一方人群、行业优选人群包学习。

  2)优化落地页,在高消耗的情况没有转化,分析落地页无转化原因。

  以上就是如何玩转传统行业线上营销获客,希翼各行业广告主可以通过Tencent广告获客降本提效。

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